解放(fang)思(si)(si)想，創新工作(zuo)方(fang)法(fa)。鐵西區(qu)域(yu)二公(gong)司(si)北一路營業(ye)廳深入開(kai)展內部解放(fang)思(si)(si)想大討論(lun)活動，充分認(ren)(ren)識(shi)到在(zai)新時期新環境下(xia)，習近平新時代中國(guo)特色(se)社會(hui)主(zhu)義思(si)(si)想和(he)雷鋒精神的重大意義。他(ta)們充分調動員(yuan)工積極性，在(zai)思(si)(si)想上(shang)(shang)、認(ren)(ren)識(shi)上(shang)(shang)、能力上(shang)(shang)進行徹底轉變(bian)。營業(ye)廳人(ren)員(yuan)主(zhu)動下(xia)沉到網(wang)格區(qu)域(yu)，在(zai)工作(zuo)中發(fa)(fa)掘和(he)踐行營銷方(fang)法(fa)，多渠道、多思(si)(si)路地宣傳公(gong)司(si)產品(pin)，充分發(fa)(fa)揮自己的主(zhu)人(ren)翁精神。

    鐵(tie)西(xi)區域(yu)二公司北一路營(ying)業廳通過(guo)創新營(ying)銷(xiao)渠(qu)道、細化網(wang)格(ge)服務(wu)，提(ti)升服務(wu)質量(liang)等方式，積極開展微信群內(nei)(nei)用(yong)戶(hu)的線(xian)下(xia)互動(dong)，傳遞正能(neng)量(liang)，從(cong)而(er)提(ti)高用(yong)戶(hu)認可度。他們將快樂、積極的生活態度注入公司的產品和品牌中，通過(guo)擴(kuo)大內(nei)(nei)涵外延，將北方廣電形象(xiang)根植用(yong)戶(hu)心中。

    微信(xin)營(ying)(ying)銷(xiao)，提(ti)高營(ying)(ying)銷(xiao)效(xiao)率。他們(men)擅長利用(yong)(yong)(yong)(yong)微信(xin)進(jin)行(xing)營(ying)(ying)銷(xiao)，通(tong)過(guo)來廳繳費、現場營(ying)(ying)銷(xiao)、用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)報修等(deng)各種與用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)相接觸的(de)(de)渠道，添加用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)為微信(xin)好友，進(jin)行(xing)微信(xin)宣傳、微信(xin)營(ying)(ying)銷(xiao)。通(tong)過(guo)平時工作的(de)(de)積累，每(mei)位員工都(dou)已積攢了一定(ding)數量的(de)(de)微信(xin)用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)，這(zhe)使營(ying)(ying)銷(xiao)更加方便快(kuai)捷，實(shi)現了隨時隨地(di)為用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)服務的(de)(de)效(xiao)果。建立在(zai)信(xin)任(ren)基礎上的(de)(de)營(ying)(ying)銷(xiao)一般成(cheng)功(gong)的(de)(de)機(ji)會會很大，久而久之，用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)續費的(de)(de)時候也會想到(dao)他們(men)，這(zhe)樣就可以按照用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)需求為用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)挑選合適(shi)的(de)(de)套餐(can)。按用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)需求進(jin)行(xing)營(ying)(ying)銷(xiao)，能夠增強用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)對我們(men)的(de)(de)接受度，更加速了業(ye)務辦理的(de)(de)實(shi)效(xiao)率。

    現(xian)場(chang)(chang)營銷，促進業(ye)務推(tui)廣。北(bei)一(yi)路(lu)營業(ye)廳(ting)將(jiang)鐵西區(qu)域(yu)二公(gong)司網格(ge)細分化，即變大網格(ge)為小(xiao)網格(ge)，實現(xian)營銷細化。維護員和營業(ye)代表(biao)捆綁銷售，高效配合(he)，合(he)理(li)安排(pai)任務指標；營業(ye)代表(biao)通(tong)(tong)過(guo)與物(wu)業(ye)、超市、建材市場(chang)(chang)等場(chang)(chang)地合(he)作，有計(ji)劃地到(dao)(dao)各(ge)個(ge)小(xiao)區(qu)進行宣傳營銷，做到(dao)(dao)了在區(qu)域(yu)內廣撒網、全(quan)覆(fu)蓋(gai)。此外，通(tong)(tong)過(guo)業(ye)主(zhu)微(wei)信群、小(xiao)區(qu)通(tong)(tong)知(zhi)欄、發放(fang)名(ming)片等方(fang)式(shi)提前(qian)做好營銷預(yu)熱工(gong)作，讓(rang)更多的(de)業(ye)主(zhu)知(zhi)道北(bei)方(fang)廣電即將(jiang)服務到(dao)(dao)家、上門服務的(de)好消息。在現(xian)場(chang)(chang)營銷的(de)過(guo)程中，他們(men)也將(jiang)市場(chang)(chang)部現(xian)有的(de)活(huo)動融入其中，為業(ye)主(zhu)冬送(song)(song)溫暖、夏送(song)(song)清涼，并通(tong)(tong)過(guo)現(xian)場(chang)(chang)辦理(li)有“好禮贈送(song)(song)”等方(fang)式(shi)，吸引更多的(de)用戶前(qian)來辦理(li)。

    夯實硬件基礎，提(ti)(ti)高(gao)企業(ye)形(xing)象(xiang)。北一(yi)路營(ying)(ying)業(ye)廳高(gao)度(du)重視(shi)公(gong)司各項服(fu)(fu)務管理(li)規范，滿(man)足不同用(yong)戶需求(qiu)。根據(ju)營(ying)(ying)業(ye)廳自(zi)身特點，設置高(gao)清、互動、寬(kuan)帶等(deng)業(ye)務體(ti)驗區(qu)，并在營(ying)(ying)業(ye)廳內提(ti)(ti)供電話、飲(yin)水機、醫藥用(yong)品、老花鏡等(deng)便民服(fu)(fu)務設施，人性化(hua)的(de)服(fu)(fu)務拉近了與用(yong)戶的(de)距離(li)。每年一(yi)度(du)的(de)高(gao)考，營(ying)(ying)業(ye)廳都會組織工作人員(yuan)提(ti)(ti)前勘察現場，支起(qi)帳篷，給(gei)考生(sheng)家長發放礦泉水，提(ti)(ti)供板凳休(xiu)息，大大提(ti)(ti)升了營(ying)(ying)業(ye)廳外在形(xing)象(xiang)和公(gong)司的(de)品牌形(xing)象(xiang)。