發布時(shi)間:2017-09-20
不畏嚴冬搶修,確(que)保用戶信號通暢
鐵嶺分(fen)公(gong)司(si)西豐分(fen)公(gong)司(si)2016年(nian)1月2日下午(wu)6點接到房木鎮的報修電(dian)話,維護部主任和房木站(zhan)站(zhan)長帶著維修員(yuan)們緊急(ji)趕往現場,第一時間進(jin)行(xing)搶修。在這元旦節(jie)日期間、在這寒風凜冽的嚴冬、在這光線黑暗(an)的晚上,維修員(yuan)們仍(reng)堅(jian)持搶修。經過全員(yuan)的不懈努力,終于(yu)恢復了(le)信(xin)號(hao),確保用(yong)戶信(xin)號(hao)通暢,看上電(dian)視節(jie)目。
堅守崗位,服務用(yong)戶(hu)
目前正(zheng)值(zhi)鐵嶺分公司(si)新城(cheng)分公司(si)收費高峰期(qi),每(mei)天受(shou)理用戶80-120戶(hu),最多一(yi)天受(shou)理了177戶,辦(ban)理高清機頂(ding)盒69臺,付費節目收入24543元(yuan)。
營業(ye)廳只有(you)兩(liang)名營業(ye)員,在人員少又沒有(you)供(gong)暖的情況(kuang)下,仍每天(tian)堅持收(shou)費,元(yuan)旦過(guo)節也(ye)是沒有(you)休息,手(shou)凍(dong)的又紅又麻,忙的時候甚至顧不上吃午飯(fan)。很多(duo)(duo)時候,因為(wei)前來(lai)繳費的用戶多(duo)(duo)而錯過(guo)了(le)午飯(fan)時間,等(deng)到能吃上飯(fan)時候,飯(fan)也(ye)已經是冰涼了(le)。即(ji)使這樣,大家也(ye)毫無怨(yuan)言,默默的堅守在自己的工作(zuo)崗位,盡(jin)職盡(jin)責(ze),服務好每一為(wei)前來(lai)辦理業(ye)務的用戶。
加班(ban)加點,保障元旦期間安全播出
鐵(tie)嶺分公司(si)(si)清河(he)分公司(si)(si)為保(bao)障元旦節(jie)日期間安全播出,維護人(ren)員放棄與家(jia)人(ren)的團聚和節(jie)日休息時間,加班(ban)加點,對(dui)設備進(jin)行檢測,對(dui)信號(hao)進(jin)行測試,保(bao)證安全播出,確保(bao)信號(hao)暢通,用(yong)戶能夠(gou)正常收看電視目。