“沒想到，微信報修(xiu)響應這么快(kuai)，太方便了！”這是丹東(dong)分(fen)(fen)公(gong)司客(ke)服(fu)部(bu)（呼(hu)叫中心）員工齊琳琳近日收到的(de)一條微信報修(xiu)留言。“多客(ke)服(fu)”是丹東(dong)分(fen)(fen)公(gong)司微信公(gong)眾號(hao)的(de)第三方應用(yong)(yong)接口(kou)程序，客(ke)服(fu)人員利用(yong)(yong)“多客(ke)服(fu)”與用(yong)(yong)戶(hu)進(jin)行在線交流，用(yong)(yong)手機(ji)實(shi)現用(yong)(yong)戶(hu)信息提醒。