時刻準備 服務用戶

    鐵嶺分公司的維護(hu)人員總是走在第一線，無(wu)(wu)論嚴(yan)寒還是酷暑、無(wu)(wu)論風雨還是冰雪、無(wu)(wu)論節日還是夜里(li)，只要(yao)用戶需(xu)要(yao)，他們就會即刻出現。2月24日上午(wu)10點，西豐(feng)接到用(yong)戶(hu)的(de)報修(xiu)電話，用(yong)戶(hu)家(jia)中(zhong)失(shi)火導致(zhi)進戶(hu)線被燒斷(duan)，柏榆(yu)站站長張(zhang)志會第一(yi)時間帶領(ling)全體站員來到用(yong)戶(hu)家(jia)中(zhong)搶修(xiu)，給用(yong)戶(hu)恢復了(le)(le)信號(hao)。他(ta)們用(yong)努力和付出贏得(de)了(le)(le)用(yong)戶(hu)的(de)一(yi)致(zhi)好評。

    2月(yue)21日(ri)鐵嶺分公司(si)調兵山分公司(si)項(xiang)荒地區域電(dian)纜線(xian)被大貨車(che)刮(gua)斷(duan)，導(dao)致設備受損，有線(xian)電(dian)視信號中斷(duan)。接到(dao)(dao)報修(xiu)電(dian)話，工程維(wei)護(hu)部(bu)遵循“群眾(zhong)的需(xu)求就是命令(ling)”的服務(wu)理(li)念，及時到(dao)(dao)達(da)現場(chang)進(jin)行搶修(xiu)。