發(fa)布時間:2017-09-20
不畏嚴冬搶修,確保用戶信號通暢
鐵嶺分公司西豐(feng)分公司2016年1月2日下(xia)午6點接到房(fang)木(mu)鎮的(de)(de)(de)報修(xiu)電(dian)話,維護部(bu)主任和(he)房(fang)木(mu)站(zhan)(zhan)站(zhan)(zhan)長帶著維修(xiu)員(yuan)(yuan)們緊急(ji)趕往(wang)現(xian)場,第一時間進行搶修(xiu)。在這元旦節日期間、在這寒(han)風凜冽的(de)(de)(de)嚴冬(dong)、在這光線黑(hei)暗的(de)(de)(de)晚上(shang),維修(xiu)員(yuan)(yuan)們仍堅持搶修(xiu)。經過全(quan)員(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)不懈努力,終于恢復了信(xin)號(hao),確保(bao)用戶信(xin)號(hao)通暢,看(kan)上(shang)電(dian)視(shi)節目(mu)。
堅守崗位,服務用戶
目前(qian)正值(zhi)鐵嶺分(fen)公司(si)新(xin)城分(fen)公司(si)收費(fei)高峰期(qi),每天受理用戶80-120戶,最多一天受理了177戶,辦(ban)理高清(qing)機頂盒(he)69臺,付費節目收入24543元。
營業(ye)(ye)廳只有兩名營業(ye)(ye)員,在(zai)人員少(shao)又(you)沒(mei)有供暖的(de)情況下,仍每天堅持收費(fei),元旦過節也(ye)是沒(mei)有休息,手凍(dong)的(de)又(you)紅又(you)麻,忙的(de)時候甚至顧不上(shang)吃午飯。很多時候,因為前(qian)來繳(jiao)費(fei)的(de)用戶多而錯過了午飯時間(jian),等(deng)到能吃上(shang)飯時候,飯也(ye)已經是冰(bing)涼了。即使這樣,大(da)家也(ye)毫無怨(yuan)言(yan),默默的(de)堅守(shou)在(zai)自己的(de)工作崗位(wei),盡職盡責,服(fu)務好每一(yi)為前(qian)來辦理(li)業(ye)(ye)務的(de)用戶。
加班加點,保障元旦(dan)期(qi)間安全播出
鐵嶺分公(gong)司清河分公(gong)司為保障元旦節日期間安全(quan)播出,維護人員放棄(qi)與家(jia)人的團聚和節日休息時間,加班加點,對設備進(jin)行檢(jian)測,對信號進(jin)行測試(shi),保證安全(quan)播出,確保信號暢通,用戶能(neng)夠(gou)正常收看電視(shi)節目(mu)。