年初以來，公司(si)數字電視經(jing)營(ying)受到(dao)來自新媒體及各大(da)電信運營(ying)商(shang)等多維(wei)度沖(chong)擊，市場競爭(zheng)慘烈，保用戶(hu)工(gong)(gong)作面臨(lin)嚴峻挑戰。面對諸多不利因素，本(ben)溪分(fen)公司(si)崔文(wen)濤(tao)總經(jing)理(li)帶領班子成員，就落實(shi)“惠(hui)民月”保用戶(hu)工(gong)(gong)作進行深入研討，研究(jiu)發現(xian)：用戶(hu)在買賣(mai)房(fang)屋(wu)過程中存在數字電視用戶(hu)流失的(de)普遍現(xian)象。就這一問題作為突破口，公司(si)經(jing)多方(fang)努力，終于與本(ben)溪市房(fang)地(di)產(chan)交(jiao)易服務(wu)中心取得聯系(xi)、并很快達成共識，本(ben)溪市房(fang)地(di)產(chan)交(jiao)易服務(wu)中心同意無(wu)償為本(ben)溪分(fen)公司(si)在辦事(shi)大(da)廳最為核心的(de)位置開設兩處辦事(shi)窗(chuang)口，雙(shuang)方(fang)以便民服務(wu)為契機，旨(zhi)在實(shi)現(xian)服務(wu)再(zai)升級。

    本(ben)溪(xi)市房地產交(jiao)易(yi)服務中(zhong)心(xin)是(shi)本(ben)溪(xi)市唯一(yi)(yi)的(de)(de)房地產交(jiao)易(yi)服務市政部門，中(zhong)心(xin)辦(ban)事大廳承載著(zhu)全市全部房地產交(jiao)易(yi)的(de)(de)交(jiao)接手(shou)續(xu)辦(ban)理(li)，日業務量逾仟筆。在(zai)此(ci)開設窗口，既(ji)能(neng)進一(yi)(yi)步提升(sheng)本(ben)溪(xi)分公(gong)司在(zai)山城百姓(xing)心(xin)中(zhong)的(de)(de)形象地位(wei)，讓“看高清(qing)電(dian)視(shi)選廣電(dian)”的(de)(de)觀(guan)念更加(jia)深(shen)入人(ren)心(xin)，同時又(you)能(neng)現場(chang)為用(yong)戶(hu)解決在(zai)買賣房屋過程中(zhong)關于有線電(dian)視(shi)遺留(liu)的(de)(de)問題，讓用(yong)戶(hu)能(neng)夠一(yi)(yi)步到位(wei)、快速辦(ban)理(li)好有線電(dian)視(shi)相關業務。不但能(neng)節(jie)約用(yong)戶(hu)的(de)(de)時間，還能(neng)進一(yi)(yi)步推動“惠民月”保(bao)用(yong)戶(hu)工作(zuo)的(de)(de)實施。