1、無私奉(feng)獻的維(wei)修(xiu)團隊(dui)
    為了保障鐵嶺分公司有線電(dian)視(shi)用戶的正(zheng)常收視(shi)，我們的維修團(tuan)隊始終以服(fu)務用戶為宗旨，以電(dian)話為命令，無論在什么時(shi)候(hou)，即使是在深夜(ye)里(li)、節假日也(ye)時(shi)刻準備著趕(gan)往前線維修，不放(fang)棄每(mei)一位用戶、服(fu)務好每(mei)一位用戶。
    維(wei)(wei)修(xiu)(xiu)工作(zuo)非常辛(xin)苦，特別是(shi)(shi)農網(wang)的(de)(de)維(wei)(wei)修(xiu)(xiu)工作(zuo)更(geng)是(shi)(shi)不易。西豐縣是(shi)(shi)鐵(tie)嶺(ling)地區最寒(han)冷的(de)(de)地方，早(zao)已達(da)到(dao)零下三十多度，那里(li)(li)(li)的(de)(de)維(wei)(wei)修(xiu)(xiu)員們(men)經常需(xu)(xu)要(yao)(yao)在(zai)鏡子一(yi)樣(yang)光滑(hua)的(de)(de)山路(lu)上騎行幾(ji)十甚至上百里(li)(li)(li)，有(you)(you)時(shi)遇到(dao)特大風雪(xue)連摩托車也無法騎行，就只(zhi)能步行去農村山溝(gou)里(li)(li)(li)維(wei)(wei)修(xiu)(xiu)。在(zai)這樣(yang)的(de)(de)環境下，維(wei)(wei)修(xiu)(xiu)員們(men)仍(reng)是(shi)(shi)發揚主(zhu)人翁(weng)精神，哪(na)里(li)(li)(li)需(xu)(xu)要(yao)(yao)去哪(na)里(li)(li)(li)。有(you)(you)時(shi)需(xu)(xu)要(yao)(yao)趕(gan)到(dao)用戶家(jia)中、有(you)(you)時(shi)需(xu)(xu)要(yao)(yao)爬上房頂、有(you)(you)時(shi)需(xu)(xu)要(yao)(yao)爬上桿(gan)路(lu)，即使外(wai)面(mian)大雪(xue)紛飛也是(shi)(shi)一(yi)站就幾(ji)十分(fen)鐘、幾(ji)小時(shi)，并且在(zai)傳輸(shu)桿(gan)路(lu)上多數一(yi)側掛著薄冰(bing)，為維(wei)(wei)修(xiu)(xiu)工作(zuo)增加了難度，他們(men)仍(reng)嚴守安全操作(zuo)規程，確保(bao)維(wei)(wei)修(xiu)(xiu)工作(zuo)順利進行，保(bao)障用戶正常收(shou)視。有(you)(you)了這樣(yang)一(yi)群(qun)無私奉獻(xian)的(de)(de)維(wei)(wei)修(xiu)(xiu)團隊(dui)，才能更(geng)好(hao)的(de)(de)服務(wu)用戶，為公司(si)創造出更(geng)大的(de)(de)效(xiao)益(yi)。
    2、點對點營銷服(fu)務

    鐵嶺分(fen)公(gong)司各(ge)區域、縣級分(fen)公(gong)司對(dui)(dui)每一(yi)個(ge)來營業(ye)廳交費的用戶，進(jin)行一(yi)對(dui)(dui)一(yi)營銷服務(wu)，真正(zheng)做到“一(yi)個(ge)也(ye)不(bu)放過(guo)”、“一(yi)個(ge)都不(bu)能少”的點對(dui)(dui)點直(zhi)接服務(wu)，這樣(yang)不(bu)僅擴大(da)了公(gong)司增(zeng)值(zhi)業(ye)務(wu)宣傳(chuan)覆(fu)蓋(gai)面(mian)，而且增(zeng)加了用戶對(dui)(dui)我公(gong)司新增(zeng)業(ye)務(wu)的了解，增(zeng)加了公(gong)司的增(zeng)值(zhi)業(ye)務(wu)收入。      

    3、責任鑄就業(ye)績

    — —記鐵嶺分公司(si)調兵山縣(xian)級分公司(si)工程(cheng)維(wei)護搶修事跡

    此時(shi)，在現(xian)場焦急(ji)等待的村民接連地(di)感謝搶(qiang)修工作(zuo)人員，搶(qiang)修的員工說：讓用戶高高興興地(di)看上電視節目是我們的職責！
    正是因為(wei)有了像這樣立足本職、腳踏(ta)實地(di)、樂于奉獻的員工(gong)，我(wo)們(men)的公(gong)司才能克服(fu)重(zhong)重(zhong)困難，一步步走(zou)向繁榮(rong)，我(wo)們(men)的明天才會更加美好。