發布時間：2021-03-11
黨委書(shu)記(ji)、董(dong)事長、總經理(li)曾紹(shao)武在營業廳聽(ting)取相(xiang)關(guan)負責人的工(gong)作介(jie)紹(shao)
黨委書記、董事長、總經理曾紹武在客戶服務中(zhong)心聽(ting)取相關負責(ze)人(ren)的工作介紹
曾(ceng)紹武先后來到大(da)連天途公(gong)司(si)西崗分(fen)公(gong)司(si)營業廳、客戶服(fu)務中心和金三角營業廳，親切看望(wang)了正在(zai)工作的一線員(yuan)工，聽(ting)取相關(guan)負責人的工作介(jie)紹，詳細詢問了全(quan)國(guo)“兩會”期間(jian)安全(quan)播出(chu)保(bao)障、公(gong)司(si)“2021廣電惠民(min)月”活動(dong)進展、分(fen)公(gong)司(si)區(qu)域覆蓋用戶數量、網格化管理責任落實等情況(kuang)。曾(ceng)紹武勉勵一線員(yuan)工要努力(li)做好(hao)保(bao)用戶、增收入工作，并(bing)付出(chu)更大(da)的努力(li)做好(hao)服(fu)務工作，樹立(li)讓用戶滿意的服(fu)務口碑。
大連天途公司市(shi)場經營工作情況匯報(bao)會現場
在隨(sui)后召開(kai)的市場經營工(gong)作情(qing)況匯報會上，聽取大(da)(da)連天途(tu)公(gong)司(si)市場經營和(he)集(ji)客業務發(fa)展規劃匯報后，曾紹武對(dui)大(da)(da)連天途(tu)公(gong)司(si)2021年各項工(gong)作所取得的成(cheng)績予以(yi)充分肯(ken)定。他表示，大(da)(da)連天途(tu)公(gong)司(si)發(fa)展態勢不錯，并(bing)且有很好(hao)的基礎，希望大(da)(da)連天途(tu)公(gong)司(si)在新一屆領(ling)導(dao)班子的帶領(ling)下，秉承政治家(jia)、企業家(jia)和(he)專家(jia)的“三(san)家(jia)”辦網理(li)念，起好(hao)步、開(kai)好(hao)局，爭取更(geng)大(da)(da)的成(cheng)績。
為做好(hao)大連天途公(gong)(gong)(gong)司(si)2021年(nian)(nian)度工(gong)作，曾紹武提(ti)出三(san)點要求(qiu)：一要在(zai)年(nian)(nian)度經(jing)營指標分解的基礎(chu)上認真做好(hao)落實(shi)工(gong)作。繼續(xu)探(tan)索有線用(yong)戶(hu)(hu)、寬帶(dai)用(yong)戶(hu)(hu)、互動用(yong)戶(hu)(hu)的增長路徑，確保全年(nian)(nian)目標任務(wu)(wu)與重(zhong)點工(gong)作順利完成。二要采取有效(xiao)(xiao)措施，保用(yong)戶(hu)(hu)、增收入。以(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)“2021廣電(dian)惠民月”為著力(li)點,充分發揮好(hao)用(yong)戶(hu)(hu)和(he)員(yuan)工(gong)的激勵(li)機制。領導(dao)干部要帶(dai)頭發揮表(biao)率作用(yong)，并激發員(yuan)工(gong)的工(gong)作潛能(neng)，盡自己最大努(nu)力(li)，在(zai)提(ti)高廣電(dian)用(yong)戶(hu)(hu)保有率和(he)續(xu)費(fei)率的同時，創(chuang)新業務(wu)(wu)模式，努(nu)力(li)開拓(tuo)新市(shi)場(chang)，探(tan)索公(gong)(gong)(gong)司(si)新的利潤增長點。三(san)要做好(hao)用(yong)戶(hu)(hu)服務(wu)(wu)工(gong)作。用(yong)戶(hu)(hu)服務(wu)(wu)是大服務(wu)(wu)，服務(wu)(wu)產生效(xiao)(xiao)益。公(gong)(gong)(gong)司(si)領導(dao)干部和(he)員(yuan)工(gong)要強化客戶(hu)(hu)服務(wu)(wu)意識(shi)，提(ti)升服務(wu)(wu)能(neng)力(li)水平，打造北(bei)方(fang)廣電(dian)的服務(wu)(wu)品牌(pai)。