連日來，面對這(zhe)場(chang)沒有(you)硝(xiao)煙(yan)的戰爭，北方廣電遼陽分公司全(quan)體干(gan)部員(yuan)工(gong)(gong)按(an)照公司《關(guan)(guan)于全(quan)力做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控期間有(you)關(guan)(guan)工(gong)(gong)作(zuo)的通知》精神，統一思想、統一認(ren)識(shi)、迅速行動、眾(zhong)志(zhi)成城、抓好服務，積極投身到工(gong)(gong)作(zuo)崗位，確保各項工(gong)(gong)作(zuo)有(you)序開展。

    一(yi)、統一(yi)思想、高(gao)度(du)重視

遼陽分(fen)公司黨(dang)委把疫情防(fang)控工作作為頭(tou)等大事,領(ling)導(dao)班子成(cheng)員以身作則，靠前指揮(hui)。1月27日(初三(san))召開(kai)了疫情(qing)防控宣傳工(gong)(gong)作緊(jin)急會議(yi)，第一(yi)時間(jian)(jian)成立以(yi)黨委書記李眈洋為(wei)組長的(de)新(xin)型(xing)冠狀(zhuang)病毒疫情(qing)防控工(gong)(gong)作領導小組。疫情(qing)防控期間(jian)(jian)，遼(liao)陽分(fen)公司把(ba)保障(zhang)一(yi)線(xian)(xian)(xian)員工(gong)(gong)人(ren)身(shen)安全作為(wei)重點，中層(ceng)管(guan)理人(ren)員深(shen)入(ru)一(yi)線(xian)(xian)(xian)督促檢查，嚴格落實防控措施，對值班(ban)值宿制度(du)、日報告制度(du)、后勤服務保障(zhang)、員工(gong)(gong)出入(ru)、用戶出入(ru)登記、體溫(wen)(wen)檢測等方(fang)面工(gong)(gong)作進行了詳細部署，同時，為(wei)確保一(yi)線(xian)(xian)(xian)員工(gong)(gong)防護安全，在物資緊(jin)張的(de)情(qing)況下，緊(jin)急購置口(kou)罩(zhao)、測溫(wen)(wen)槍、防護鏡(jing)、一(yi)次性手套、84消(xiao)毒液、酒(jiu)精、噴壺等防護物資，并(bing)發放到一線員工(gong)手中(zhong)。每(mei)天指(zhi)派專人(ren)負(fu)責對各(ge)營業網站(zhan)和(he)辦(ban)公區域進(jin)行(xing)定(ding)點(dian)消(xiao)毒和(he)定(ding)時通風，為用(yong)戶(hu)提供一個(ge)安全放心的(de)繳費(fei)環境。

    二、加大宣傳、全員(yuan)參(can)與

為加大防(fang)(fang)控(kong)宣傳(chuan)力度(du)，樹立北(bei)方(fang)廣電(dian)品牌(pai)形象，遼陽(yang)分公(gong)司(si)市場(chang)部員(yuan)工放棄節(jie)日休息時(shi)間(jian)，制作防(fang)(fang)控(kong)疫情小常(chang)識(shi)、線(xian)上有線(xian)電(dian)視繳費方(fang)式、有線(xian)電(dian)視常(chang)見故障解決方(fang)法大全、當(dang)地(di)天(tian)氣預報(bao)、高(gao)清付費節(jie)目預告等(deng)宣傳(chuan)圖片，利用(yong)微(wei)信(xin)朋友圈、微(wei)信(xin)公(gong)眾(zhong)號(hao)等(deng)渠道進行(xing)時(shi)時(shi)轉發宣傳(chuan)。各(ge)區(qu)域公(gong)司(si)客(ke)服專員(yuan)、營業廳(ting)營業員(yuan)、呼(hu)叫中心接線(xian)員(yuan)在服務用(yong)戶(hu)(hu)的同時(shi)，與用(yong)戶(hu)(hu)結成對子，為用(yong)戶(hu)(hu)代繳費，線(xian)上指導解決電(dian)視、寬帶問題，受到廣大用(yong)戶(hu)(hu)一致好(hao)評。

    三、齊心協助、保障服務

疫情(qing)就(jiu)是命令，防(fang)控(kong)就(jiu)是責任，服(fu)務(wu)就(jiu)是使命！在這個特(te)殊時刻，為保(bao)障信(xin)號安全傳輸，遼陽分公司運維部的干部員工24小(xiao)時(shi)堅(jian)(jian)守在值(zhi)班崗位，嚴格落實(shi)應(ying)急預案，隨時(shi)對線路設(she)備進行巡(xun)查，確(que)保設(she)備完(wan)好、信號(hao)傳輸(shu)暢通。各區(qu)域公司客服專員(yuan)不畏嚴寒，不懼疫(yi)情，佩戴防護口(kou)罩穿(chuan)梭于各個(ge)居(ju)民(min)小(xiao)區(qu)間，第一時(shi)間為(wei)用(yong)戶排除故障、解決(jue)實(shi)際問題。因每(mei)天定時(shi)噴灑消毒水，許多員(yuan)工的服退去了(le)顏色，但沒(mei)有一人退縮(suo)，沒(mei)有一句怨言，默(mo)默(mo)地堅(jian)(jian)守在自己的崗位。

眼下疫(yi)情防控已到(dao)了關鍵階段，面(mian)對(dui)危險，面(mian)對(dui)困難，面(mian)對(dui)疫(yi)情，北方廣電遼陽分公司的全體黨員和員工不忘初(chu)心，牢(lao)記使命，做到(dao)“守土有(you)責(ze)、守土盡(jin)責(ze)”，堅決(jue)打贏(ying)這場疫(yi)情防控阻擊戰，確保有(you)線電視安全優質播出(chu)。

                                  北(bei)方廣電防控疫情指揮部(bu)宣傳報道組

                                    2020年2月12日(ri)